OFFICE Coffee
SERWIS EKSPRESÓW DO KAWY
Potrzebujesz naprawy swojego ekspresu do kawy?
Odbierzemy od Ciebie ekspres, wykonamy bezpłatną wycenę, naprawimy, a następnie zwrócimy go do Ciebie.
Dodatkowo możesz skorzystać z naszego urządzenia zastępczego.
Jak Działamy?
- Zgłoś potrzebę serwisu – telefonicznie, mailowo lub przez formularz na końcu strony
- Nasz technik lub kurier odbierze od Ciebie ekspres, a jeśli będziesz potrzebować to dostarczymy EKSPRES ZASTĘPCZY.
- Wyceniamy, a Ty akceptujesz – w ciągu 24h wykonujemy pełne oględziny ekspresu, wskazujemy elementy wymagające naprawy lub wymiany, a następnie wysyłamy wycenę na Twojego maila.
- Naprawa – po akceptacji wyceny ekspres zostaje naprawiony w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych, przeprowadzane są wszystkie czynności konserwacyjne i czyszczące, byś nie musiał się już o nic martwić.
- Detailing – ekspres zostaje wyczyszczony skrupulatnie w środku, a następnie myjemy i dopieszczamy go z zewnątrz
- Oddajemy ekspres – ekspres zostaje wysłany lub dostarczony przez nas osobiście do Ciebie.
Profesjonalizm i pełna obsługa
Ekspres wyłącza się? Wyciek z ekspresu? Ekspres robi słabą kawę? A może potrzebujesz gruntownego czyszczenia ekspresu?
W tym celu należy otworzyć ekspres i wykonać gruntowny przegląd i weryfikację urządzenia, co wykonujemy zawsze skrupulatnie i zgodnie ze sztuką.
Chcemy byś mógł się cieszyć pyszną kawą każdego dnia, dlatego oprócz naprawy udzielimy Ci kilku porad, by nie dopuścić do kolejnych usterek w ekspresie.
Bezpieczna wysyłka w naszym opakowaniu
Nie masz kartonu by wysłać ekspres do nas?
Poinformuj nas o tym, a dostarczymy do Ciebie specjalne opakowanie wraz z wypełnieniem, byś mógł bezpiecznie wysłać do nas swój ekspres.
Ważne jest by ekspres był dobrze zabezpieczony podczas transportu, by cały i bez uszkodzeń dotarł do naszego serwisu.
Jak to działa?
- Na nasz koszt wysyłamy karton wraz z wypełniaczem do Ciebie
- Ty pakujesz ekspres zgodnie z instrukcją
- Zamawiamy kuriera w celu odebrania przesyłki z ekspresem bezpośrednio od Ciebie
- Po naprawie odsyłamy ekspres, a Ty odsyłasz nam nasze opakowanie.
Mobilny serwis higieniczny
Dbasz o swoich pracowników i klientów, zapewniając im dostęp do świeżej, wysokiej jakości kawy? Teraz możesz mieć pewność, że Twój ekspres do kawy będzie zawsze sprawny i gotowy do użytku, dzięki usłudze Mobilnego Serwisu Higienicznego.
W ramach tej usługi, raz lub dwa razy w miesiącu, nasz doświadczony serwisant przyjedzie do Ciebie i:
- Wykona kompleksowy przegląd Twojego ekspresu
- Przeprowadzi niezbędne czynności eksploatacyjne, czyszczące i konserwujące
- Zadba, aby Twoje urządzenie działało zawsze na najwyższych obrotach
Co więcej, w ramach usługi otrzymujesz:
- Stały dostęp do naszego serwisu telefonicznego – pomożemy rozwiązać wszelkie problemy
- Ekspres zastępczy na czas naprawy, abyś nigdy nie został bez świeżej kawy
- Reakcję na usterkę w ciągu 24 godzin od zgłoszenia
- Całkowitą opiekę – za wszelkie usterki odpowiada nasz serwis
Dzięki Mobilnemu Serwisowi Higienicznemu Twój ekspres do kawy będzie zawsze w najlepszej kondycji, a Ty i Twoi goście lub pracownicy będziecie mogli cieszyć się doskonałą kawą bez żadnych przestojów. Skoncentruj się na serwowaniu wyśmienitych napojów, a my zadbamy o sprzęt.